В июле 2026 года диспетчерской службой ООО «Фонд Радомир» обработано 1 368 заявок от жителей многоквартирных домов. Основной объём обращений (705) связан с вопросами водоснабжения и водоотведения: жалобы на низкую температуру горячей воды, перебои в подаче, а также засоры и протечки внутридомовых систем. Указанные проблемы обусловлены проведением ресурсоснабжающими организациями плановых гидравлических испытаний (опрессовок) и ремонтных работ на наружных сетях, выполняемых в рамках подготовки к отопительному сезону. Дополнительно зафиксировано 34 заявки по системам вентиляции и 200 — по электротехническому оборудованию.
Все поступившие заявки отработаны в сроки, установленные действующими нормативами. В письменной форме принято 1 400 обращений, из которых 987 поданы собственниками помещений МКД. Растёт доля заявок, поданных через систему ГИС ЖКХ: за июль их число достигло 514. Это свидетельствует о повышении цифровой грамотности жителей и доступности сервиса.
В течение месяца специалистами управляющей организации выполнены следующие виды ремонтных работ:
ремонт кровельного покрытия — 132 м²;
ремонт водосточной системы — 106 погонных метров;
монтаж и восстановление ограждений газонов — 66 погонных метров;
восстановление тепловой изоляции трубопроводов — 64 погонных метра;
замена участков внутридомовых трубопроводов — 90 погонных метров;
замена светильников в местах общего пользования — 33 единицы.
Контроль качества выполнен специалистами технического отдела.
Приём заявок ведётся в штатном режиме.
Доступные каналы связи: телефон диспетчерской, личный кабинет на официальном сайте и портал ГИС ЖКХ. Оперативное информирование о неисправностях позволяет своевременно планировать ремонтные работы и минимизировать перебои в предоставлении услуг.