С 1 июля изменился номер контактного центра "Спецавтобаза"

С 1 июля изменился телефон контактного центра ЕМУП «Спецавтобаза» 

Теперь, чтобы получить ответ на вопрос по услуге «Обращение с ТКО» необходимо звонить по телефону контактного центра 8-800-775-00-96 (звонок бесплатный по России). 

Также есть возможность оперативно сообщить о переполнении баков или оформить дополнительную заявку на вывоз КГО можно через Telegram/WhatsApp/Viber/ СМС на номер 8-912-690-07-00. К сообщению надо прикрепить фото/видео и указать адрес площадки. 

«Мы ежедневно обрабатываем обращения клиентов с 08:00 до 20:00 часов. В пиковые часы загрузки линии, чтобы долго не ждать ответа оператора, можно оставить голосовое сообщение. Эта функция доступна и для звонков после 20 часов, номер работает круглосуточно. Специалисты ежедневно перезванивают в рабочее время, поэтому ни один вопрос не останется без ответа», - рассказывает начальник контактного центра ЕМУП «Спецавтобаза» Юлия Кованева. 

Как и всегда, получить консультацию специалистов по всем вопросам, связанным: с вывозом мусора, люди могут и лично в офисе регоператора по адресу: г. Екатеринбург, ул. Посадская, 3. Направить обращение, подать заявление на перерасчёт и документы на актуализацию данных можно в любое время через официальную электронную почту sab@sab-ekb.ru или онлайн-сервис «Личный кабинет»